MANGO laat klanten winkelmuziek kiezen laat klanten winkelmuziek kiezen 22 maart 2017 Klanten van MANGO mogen voortaan zelf kiezen welke muziek ze in de winkels van het Spaanse modemerk horen Via Shazam In Store krijgen ze toegang ...
Belang fysieke winkel onveranderd fysieke winkel onveranderd 19 oktober 2022 Kel Koenen Uit het jongste onderzoek waarin de laatste in store trends in kaart zijn gebracht blijkt dat shoppers toegewijd blijven aan het opzoeken ...
Hudson's Bay zet in op loyaliteit s Bay zet in op loyaliteit 01 augustus 2017 Hudson s Bay opent in de tweede helft van deze maand tien vestigingen in Nederland Gelijktijdig zal de warenhuisketen een loyaliteitsprogramma ...
Shoppers zoeken inspiratie in een winkel zoeken inspiratie in een winkel 14 december 2023 Kel Koenen Twee derde van het winkelend publiek is op zoek naar inspiratie in de fysieke winkel Het In store Customer Trends 2023 onderzoek ...
GreyOrange lanceert retail-app Gstore ... te helpen de CX van online en fysieke winkels makkelijker te koppelen Gstore zorgt voor gepersonaliseerde winkelervaringen van klanten én in store voorraadbeheer om online bestellingen te ...
Drie opkomende trends voor de ultieme winkelervaring ... trends voor de ultieme winkelervaring 22 november 2022 Kel Koenen Hoe ziet de ultieme winkelervaring eruit voor de consument anno 2022 Zit daar nog een fysiek bezoek aan hun favoriete winkel bij ...
Capgemini koopt klantreisdesignbureau Itelios koopt klantreisdesignbureau Itelios 03 april 2017 Consultancybedrijf Capgemini maakt de overname van Itelios bekend Laatstgenoemde club focust zich op de creatie van e commerce journeys die ...
‘Online data is niet beter dan offline data’ data is niet beter dan offline data 21 januari 2016 De hedendaagse klant koopt dwars door alle kanalen heen Wil je dat gedrag begrijpen dan moet je de klant leren kennen Door onderzoek te doen ...
Decathlon rolt kassaloze experience uit ... Decathlon biedt klanten sinds deze week de mogelijkheid om in de fysieke winkels producten af te rekenen met hun mobiele telefoon De mobiele checkout stond al langer op het wensenlijstje van de ...
BT en Scala zetten in op verhoging customer engagement en Scala zetten in op verhoging customer engagement 24 februari 2015 Om retailers te helpen overal dezelfde klantervaring te kunnen bieden zijn communicatiespecialist BT en technologiebedrijf Scala ...